Привет, как можем да Ви помогнем?

Често задавани въпроси от длъжници

  • С мен се свързаха от APS BULGARIA. Какво следва да направя?

     APS Bulgaria дружество за професионално събиране на вземания. Ние помагаме за постигане на споразумения с клиенти, които са просрочили задълженията си. Ако сме се свързали с вас, то това означава, че имате неплатени задължения, чието изплащане ще организираме заедно с вас.

    Съветваме Ви да се свържете възможно най-скоро с нашия център за обслужване на клиенти, за да постигнем възможно най-доброто решение във връзка с изплащането на вашия дълг.

    Можете да се свържете с нас:

    • Като се обадите на нашия център за обслужване на клиенти на телефонен номер: 02/9034634
    • Пишете ни на и-мейл: pravna@aps-holding.com
    • Или изпратите писмо на следния адрес: Sofia, boulevard “Bulgaria” 81 , floor 1, office 3B
  • Аз нямам задължения към APS.

    Задължението, по повод на което се свързваме с вас, може да не е директно свързано с  APS. Като дружество за събиране на вземания, ние работим с много други партньори.

    Възможно е вашето задължение:

    • да е свързано с настоящ или предишен доставчик на услуги, например банка, застрахователна компания, телефонен оператор, доставчик на комунални услуги и т.н. В този  случай ние се свързваме с вас от името на дружеството, доставило ви услугата.
    • да принадлежи на дружество, което е изкупило вашето задължение от първоначалния доставчик на услугата.
    • да е било изкупено от APS.

    Ако вашият случай не попада в нито една от горните категории, моля, свържете се с нас, за да разгледаме случая.

  • Как може APS да ми помогне да реша проблема с моя дълг?

    Ние разбираме, че всеки може да попадне в житейска ситуация, в която изплащането на пълния размер на задължението е трудно. Нашата основна цел е да направим така, че вашето задължение да може да бъде обслужвано в дългосрочен план. Ето защо сме готови да ви съдействаме по различни начини и можем да ви помогнем  да намерите погасителен план, който съответства на вашата настояща ситуация.

  • Какво ще се случи, ако не разполагам със средства за изплащане на задължението и игнорирам APS?

    Да игнорирате ситуцията е най-лошият избор, който можете да направите. Ако не сте в състояние да правите каквито и да било плащания, не се колебайте да се свържете в нас. Ще направим всичко възможно да намерим решение, което съответства на тази ситуация.

    Нашата цел е да се намери подходящо решение; всяко забавяне в това отношение може да ви обремени с допълнителни разходи по събиране на вземането или дори да доведе до събиране по съдебен път.

  • Необходима ми е по-подробна информация относно моето задължение. Каква информация можете да ми дадете?

    Ние сме готови да ви предоставим пълна информация относно вашето задължение:

    • Подробна информация за задължението, включително действителното състояние на плащанията
    • Информация за действителните санкции и лихви, включително изчисляване на санкции и лихви
    • Предложено решение за вашата ситуация
    • Удостоверение, доказващо изплащането на вашето задължение
  • Не разбирам част от информацията, която сте ми предоставили. Бихте ли изяснили някои въпроси?

    Ние ценим това, че се отнасяте към ситуацията с необходимата сериозност  и че имате желание да решите проблема. Моля, свържете се с нас и ние ще отговорим на всички ваши въпроси.

Call Center 02/9034634

Get in touch